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Archive for the ‘Google’ Category

Escogido entre los 10 miembros más valorados de la comunidad de Google Adwords

Esta mañana he accedido como de costumbre a responder alguna pregunta en el foro de Google Adwords, del cual soy miembro desde hace muy poquito tiempo, y me he encontrado con que he sido escogido entre los 10 miembros más valorados de la comunidad 🙂

Miembro más valorado

Entrevistado por la gente de Mar de Textos

Albert Martínez Gallego

La semana pasada me entrevistaron mis amigos de Mar de Textos para que diera mi visión sobre el posicionamiento SEO & SEM. Os dejo aquí un enlace hacia la entrevista completa: http://bit.ly/SUYMGa

#seoIO Linkbuilding y conteinido web

La semana pasada asistí al hangout de #seoIO sobre linkbuyilding, aquó os dejo el vídeo.

También os dejo un enlace con algunas de las conclusiones del evento.

Enjoy it!

Orbitz muestra productos más caros a los usuarios de Mac que a sus homólogos PC

Aquí os dejo el último post que he escrito para el portal wwwhatsnew:  http://wwwhatsnew.com/2012/06/26/orbitz-muestra-productos-mas-caros-a-los-usuarios-de-mac-que-a-sus-homologos-pc/

Categorías:etourism, Google, Publicaciones

#etourism: La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (Fehm) entrevista a Adela Navarro de Atrápalo y Albert Martínez de Sekuenz


El próximo 14 de Marzo  la Federación Hotelera de Mallorca y Sekuenz organizan un seminario sobre la comercialización y promoción on-line del sector turístico.  El seminario correrá a cargo de Adela Navarro, responsable de publicidad de Atrápalo y Albert Martínez, CEO de Sekuenz Internet Business Solutions, consultoría de marketing y planificación de medios on-line.

(Fehm): Como persona que vive el día a día del turismo online, ¿Qué es lo que más ha cambiado en relación a la comercialización del turismo en internet en los últimos 3 años?

(Adela Navarro): Ahora el establecimiento puede escoger entre comercializar su alojamiento, su ruta, su actividad, en definitiva su servicio, a través de páginas web tradicionales o realizar una campaña de marketing mediante plataformas web de compras, como pueden ser Groupon y Lets Bonus, con unos agresivos descuentos de hasta el 70%.  Estas acciones son las conocidas como venta flash o cuponeo,  que han experimentado un incremento de popularidad entre los usuarios, sobre todo si tenemos en cuenta, que el interés de los consumidores en la búsqueda de ofertas de viajes a través de internet en 2011 fue tres veces mayor que en 2004.

Todo esto está generando controversia de opiniones, junto a un efecto de guerra de precios e incertidumbre de rentabilidad en los márgenes de intermediación. De aquí la importancia en centralizar el esfuerzo de promoción escogiendo canales de comercialización más directos o que no supongan una infravaloración del establecimiento.

(Fehm): Teniendo en cuenta las dificultades que parecen tener a veces las PYME para sacar partido a los cambios que se producen en el mercado. ¿Qué movimientos detectas entre los propietarios de hoteles independientes o pequeñas cadenas para aprovechar las oportunidades de las herramientas online?

(Adela Navarro): Notamos que la tendencia de muchos directores de hoteles independientes y pequeñas cadenas, va encaminada a adaptar su página web a los requisitos que ahora mismo ya está imponiendo el mercado, me refiero a los motores de búsqueda, reserva online y la adaptación de las webs al formato smartphone.

Adicionalmente se detecta cada vez más la necesidad de proporcionar formación a sus equipos de trabajo, con el fin de obtener los conocimientos necesarios de las nuevas herramientas online que ayudarán a generar una estrategia de promoción de su establecimiento, posicionarse en buscadores compitiendo con los grandes canales y a gestionar la reputación online de su hotel.

Teniendo en cuenta que alrededor del 60% de las empresas hoteleras tienen presencia activa en las redes sociales, y que gracias a las PYME hoteleras españolas, el sector, lidera la integración de herramientas tecnológicas, se puede deducir la importancia de implementarlas como nuevo canal de marketing y de gestión de relación social con los clientes.

(Fehm): Un estudio que Google presentó hace una semanas indicaba que más de un 40% de los encuestados declaraba sentirse influido por los comentarios de otros clientes en las redes sociales  ¿Se te ocurren ejemplos de negocios turísticos en España que manejen bien su presencia y saquen buen partido de esas redes sociales

(Albert Martínez): Sí claro, hay varios ejemplos conocidos. Por ejemplo RoomMate hoteles tiene una presencia muy intensa en todas las plataformas sociales y facilita que sus clientes dejen comentarios y compartan experiencias en Facebook en diferentes lugares del hotel, como por ejemplo en sus terrazas, convirtiendo por tanto a sus clientes en prescriptores del establecimiento ante sus amigos.

Por su parte los hoteles Axe han desplegado una red social interna (para entendernos, una especie de ‘Facebook’ interno) a la que se puede acceder desde el mismo momento en que se reserva plaza. Los clientes pueden contactar y organizar actividades conjuntas con otros que van a ese hotel en las mismas fechas o acceder a las recomendaciones de eventos del propio hotel. En Mallorca es conocido el caso del hotel rural Sant Blai que ha creado todo un icono del turismo rural local en Twitter, la burra @Peppermallorca.

(Fehm): En el mismo estudio, con datos USA, se mostraba que, para el segmento business, el 35% de los vuelos o el 39% de las reservas de hoteles de un día para otro ya se hacían desde un teléfono móvil. ¿Qué aspectos crees que nuestros asociados deberían tener en cuenta a la hora de considerar el móvil como una plataforma de comercialización de sus negocios?

(Albert Martínez): A duras penas los internautas nativos en España, aquellos que nacieron después de 1994, están ahora cumpliendo su mayoría de edad. No hace tantos años que vivimos la revolución que ha supuesto esta tecnología en cuanto a pasar de un modelo de negocio 100% off-line a uno en el que cada vez más el protagonista es el hecho de buscar, comprar y compartir on-line. Pues bien, cuando empezábamos a digerir ese cambio nos encontramos con que nos acaban de cambiar el formato del menú, ya que el sector turístico está migrando del modelo e-tourism al m(obile)-tourism.

Una de las principales razones es que el móvil hace que la experiencia del viajero sea más enriquecedora, ya sea buscando ofertas de ocio o alojamiento en cualquier momento o lugar, ya sea compartiendo fotos/vídeos de forma inmediata desde su smartphone, usando apps (pequeñas aplicaciones móviles), guías, redes sociales o aplicaciones en fase beta como es google wallet (sistema de pago por móvil). 

Hechos como éste hacen que la penetración haya aumentado de un modo contundente, como por ejemplo España, que ya es el quinto país del mundo (el primero es Singapur) con mayor penetración de smartphones con un 46% del total de la población, situándose por delante de países tan avanzados como EEUU (35%) , Inglaterra (40%), Francia(30%) o Alemania (28%).

Enlaces relacionados:

http://boletin.fehm.info/dades/bol_1506.pdf

El próximo miércoles 14 de marzo, organizamos junto a la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) un seminario sobre las últimas tendencias en la comercialización y promoción on-line del sector turístico.

El seminario correrá a cargo de Adela Navarro, responsable de publicidad de Atrápalo y Albert Martínez, CEO de Sekuenz Internet Business Solutions, consultoría de marketing y publicidad online.

El seminario va dirigido a responsables de marketing, directores comerciales, responsables de desarrollo de negocio y, en general, cualquier profesional con responsabilidad en la comunicación y publicidad en negocios turísticos.

Con este seminario los asistentes obtendrán conocimientos sobre estrategias de comercialización y promoción en internet; desde cómo incrementar la producción de su establecimiento hasta conocer las últimas tendencias en comercialización y promoción on-line (cuponeo, web mobile, redes sociales, geolocalización, etc.).

La duración será de siete horas y el coste será de 300 euros por asistente, si bien los asociados a la FEHM y sus organizaciones miembro tienen un descuento de 150 euros y existe la posibilidad de que las empresas puedan obtener una bonificación de hasta el 100% a través de la Fundación Tripartita (consultar con la Fehm).

Enlaces relacionados:

http://mallorcaconfidencial.com/20120210_73934-sekuenz-y-la-federacion-hotelera-de-mallorca-organizan-un-seminario-sobre-la-comercializacion-y-promocion-on-line-del-sector-turistico.html

Estaba utilizando la herramienta de palabras claves de Adwords y veo que no hay búsquedas con ninguna de las palabras que pongo. Eso es malo ¿verdad? ¿Quiere decir, cómo me temo, que la gente no busca ese servicio por internet?

Pregunta:

Quería hacerte una pregunta:

Tengo en mente montar una web sobre un tema que considero muy interesante y que, aunque en Menorca hay mucha variedad, es muy, muy, muy dificil, por no decir imposible encontrarlo en la Web.

Estaba utilizando la herramienta de palabras claves de Adwords y veo que no hay búsquedas con ninguna de las palabras que pongo.

Eso es malo ¿verdad? ¿Quiere decir, cómo me temo, que la gente no busca ese servicio por internet?

Gracias por todo,
Saludos,

Respuesta:

Hola,

En primer lugar !OJO! con la herramienta de estimación de tráfico de Adwords, ya que las cifras de volumen que se muestran están infladas. Para hacerse una idea más realista del tipo de tráfico de búsqueda que puedes obtener con la herramienta de palabras clave de Google Adwords, filtra los resultados utilizando la opción “Exacta” para el tipo de concordancia, en lugar de la opción “Amplia” que está seleccionada por defecto. A continuación mira en la columna Búsquedas locales mensuales y divide ese número entre tres. El resultado final será más o menos parecido al número de visitantes que obtendrás hacia tu  sitio si está posicionando como número uno para el termino en cuestión.

Si no aparece tráfico significa que el volumen de visitas es muy bajo. Es es bueno y malo, es decir, si el negocio que vas a posicionar es local o la palabra clave va acompañada de una localización es normal que el volumen sea bajo, no significa necesariamente que la palabra no sea la correcta, en cambio si el negocio es global o de ámbito nacional si que te diría que cambiaras el término o términos de búsqueda. Otro factor que hay que analizar es la competencia para esos términos, ya que si existe mucha competencia y el volumen de tráfico es bajo tendrás muchas dificultades para posicionarte. Lo ideal siempre es encontrar palabras clave que tengan tráfico y que no exista demasiada competencia para ellos, puesto que no te debería ser muy difícil aparecer en los primeros puestos.

Otro factor a tener en cuenta es la edad del dominio, ya que si el dominio tiene menos de tres años está por defecto en la “sand box” de Google, es decir,  los enlaces no reciben  todo el valor de su TrustRank por lo que su web no podrá  posicionarse rápidamente.

Espero haberte ayudado.

Un saludo,

Albert Martínez Gallego